永州信息网
游戏
当前位置:首页 > 游戏

网购雀氏纸尿裤惊现虫子 质量责任谁承担

发布时间:2019-10-12 21:28:17 编辑:笔名

 >  网购雀氏纸尿裤惊现虫子 质量责任谁承担 2017-03-27 14:39:54  

家在泉州的庄女士最近网购了一箱纸尿裤,没想到竟然在纸尿裤夹层里发现一只疑似蟑螂的虫子。店家同意寄回纸尿裤确认后可赔偿800元,但庄女士担心东西寄回去以后就没证据了。前天,她向市民热线5589999反映了这件烦心事。

庄女士说,这箱纸尿裤是从天猫上一家名为 雀氏官方旗舰店 购买的,店址显示在厦门。她说,用了一段时间,一件 令人恶心 的事发生了。 那天我要给宝宝换纸尿裤,突然看到里面有一只黑色的虫子。 庄女士说。

从庄女士提供的照片中可以看出,有一只黑色的虫子在纸尿裤中间位置的棉层里,被压得扁扁的。庄女士说,发现时系统已经自动确认收货了,也退不了款。她向厦门12315投诉,答复是需要当面协商。因为庄女士在泉州,12315建议双方通过电话协商。

庄女士说,卖家先是答应说要联系线下人员来查看,后来又称网店没有提供此项服务。 我把照片发给卖家,他们竟然说是合成的。

昨天,记者联系了这家网店的售后,客服人员提出只要买家将纸尿裤寄回,确认跟图片一致就赔偿800元。对此,庄女士表示有顾虑,担心如果将问题纸尿裤寄给卖家,万一得不到赔偿,自己也没有证据了。目前,双方还在进一步协商。

福建重宇合众律师事务所郭丰律师认为,这件事情在举证上存在难度,很难判断虫子到底在什么环节进入纸尿裤的。如果商家同意协商,建议双方友好协商,比如退换货物或退款。

如果确定并非人为,纸尿裤中夹虫子属质量问题,买家可以直接要求退货,但是把商品寄回去也不得不考虑到证据灭失的问题。郭丰建议,买家可以在合同履行地即厦门,起诉要求卖家更换没有瑕疵的商品或者退货退款。

(原标题:纸尿裤里有只被压扁的虫子 店家称寄回纸尿裤确认后赔偿800元)

发现本站文章存在问题,烦请30天内提供身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至(发邮件时请把#换成@),管理员将及时下线处理。

北京治疗牛皮癣费用
山东好的性病医院
宿州治疗不孕不育费用
北京治疗牛皮癣医院
山东好的治性病医院