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崇左市机关事务管理局创新管理工作纪实

发布时间:2019-11-25 07:31:00 编辑:笔名

崇左市机关事务管理局创新管理工作纪实

近年来,崇左市机关事务管理局创新服务理念,用制度管理机关事务,按照现代化企业运行的模式规范管理机关饭堂和机关办公区、生活区以及生产基地,抓住管理、保障、服务的工作主线,机关事务的各项工作走出了一条规范、科学和高效的管理模式。  无规矩难成方圆  机关事务繁杂、琐碎、无序,管理难度大。曾几何时,行政中心办公大楼里的会议室、楼道和洗手间,随便抽查,都可以找出许多有待完善和提高的管理漏洞。比如,楼道里,除了清早一次清扫外,大白天十几个小时,地上的清洁再无人过问;会议室里,有时候几盏灯都不亮,问谁是负责管理灯光的?个个都推诿,都说与自己无关。  市机关事务管理局的领导班子意识到,如果没有新的招数,一味沿袭传统的老套路,机关事务就无法实现规范、有序的管理。  面对机关事务管理不善的实际,局长农民强十分焦虑,充分认识到,在机关事务管理工作中,没有创新的理念和具体可行的措施,创先争优就无从谈起。针对存在的问题,事务局进行了一次从上到下全员参与的思想解放大讨论,从改革发展的高度认识机关事务管理工作改革的重要性和紧迫性,使大家对改革和创新工作思路都有了全面而充分的认识,为机关事务管理改革营造氛围和蓄足气势。  制度让饭堂管理高水平、上档次  根据市领导的指示精神,市机关事务局把办好机关饭堂当作机关后勤重中之重的工作抓紧抓实。面对物价上涨的实际,走机关饭堂+农场种养的经营模式,打造绿色食品的同时降低经营成本。与此同时,制定和完善机关饭堂管理制度,按照现代化企业运行模式规范管理机关饭堂;创新服务理念,加强员工服务培训,提高服务水平;创新菜品特色,提高菜品质量,打造物美价廉、安全、卫生、健康、原生态无公害、绿色有机食品的现代机关饭堂。  三年来,按照现代企业经营思想、经营理念和运行模式,市机关事务局尝试将机关饭堂在为市直机关干部职工提供就餐的同时,把闲置的机关饭堂二楼一个大餐厅、三个包厢和一楼的一个包厢用于市直单位接待、会议用餐,按食品原料成本价收取1530%的加工费;在市政府第二生活区闲置的土地上种养无公害、原生态、有机质、绿色食品,按市场价下浮510%供应饭堂,所得纯收入3050%作为临时工的绩效工资,把经营好坏与员工自身利益捆绑在一起;收入的5070%作为饭堂和生产基地的扩大再生产。  饭堂经营好不好,话语权在就餐者那里。从一组相关的数据中我们可以了解到就餐者对机关饭堂的认可度。2010年5月至8月份,市直机关单位在机关饭堂安排会议用餐351次17394人次;接待用餐79次4200人次,其中接待厅级领导30次,省部级领导15次。  会议用餐、接待单位和就餐客人普遍认为同类菜肴品味不亚于上等级的酒店,而价格比上等级的酒店至少低一半。在2003年以来市财政补助每人每天补助5元不变、干部职工每人每天交伙食费10元不变,而物价大幅度上涨的情况下,由于管理改革力度大,制度规范科学,与以前相比,机关饭堂的食品质量明显提高,份量增加,品种增多。就餐人数由原来每天300多人增加到700多人,就餐单位由原来的50多个增加到70多个。去年,不少不在行政中心办公的单位要求到政府机关饭堂开饭,因场地有限不能予以安排。机关饭堂的管理和质量由此可略见一斑。

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